3. הטבת 5% לחבר מועדון – תנאים
3.1. חברי מועדון זכאים להטבה של 5% הנחה על הרכישה הראשונה בלבד באתר.
3.2. ההטבה ניתנת לשימוש חד־פעמי בלבד, ולא ניתן לממשה יותר מפעם אחת ללקוח/מספר טלפון/כתובת דוא"ל.
3.3. החברה רשאית לבקש הוכחות לזיהוי הלקוח אם עולה חשש לשימוש יתר או ניצול לרעה.
3.4. ההטבה אינה תקפה עבור:
שירותי התקנה

קוד קופון אחר שנעשה בו שימוש
3.5. ההטבה תינתן אוטומטית באמצעות קוד קופון/הטמעה אוטומטית בקופה (לפי בחירת החברה).

4. הטבות נוספות וצבירת נתונים
4.1. החברה רשאית להעניק לחברי המועדון מבצעים, קופונים או הצעות מיוחדות שאינן זמינות ללקוחות רגילים.
4.2. החברה רשאית להציג ללקוחות מידע מותאם אישית מבוסס רכישות קודמות, בכפוף למדיניות הפרטיות.
4.3. אין צבירת נקודות או זכויות כספיות במועדון, אלא אם צוין אחרת מפורשות ע"י החברה.

5. שימוש בפרטי חברי המועדון
5.1. פרטי ההצטרפות נשמרים במאגר המידע של החברה לצורך:
שליחת עדכונים והטבות

מתן שירות
5.2. עיבוד המידע ייעשה בהתאם למדיניות הפרטיות ולתיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות.
5.3. ניתן לבקש מחיקה/עדכון/עיון בכל עת.

6. ביטול חברות במועדון
6.1. הלקוח רשאי לבטל את חברותו במועדון ע"י שליחת בקשה להסרה.
6.2. ביטול החברות לא מבטל הטבות שניתנו בעבר, אך לא יינתנו הטבות עתידיות.
6.3. החברה רשאית לבטל חברות של לקוח במקרים הבאים:
שימוש לרעה בהטבות

מסירת פרטים כוזבים

פגיעה בחברה/במערכות/בהתנהלות תקינה

כל הפרה של תנאי השימוש באתר

7. מגבלות אחריות
7.1. החברה רשאית להפסיק את פעילות המועדון בכל עת, כולל ביטול/שינוי הטבות.
7.2. החברה אינה אחראית לתקלות טכניות במערכות הדיוור/אתר/שילוח שעלולות למנוע קבלת הטבות.
7.3. במקרה של טעות במחיר/הנחה/הטבה – החברה רשאית לבטל או לתקן את ההטבה.

8. דין וסמכות שיפוט
8.1. תנאי המועדון כפופים לדין הישראלי בלבד.
8.2. סמכות השיפוט – בבתי המשפט במחוז מרכז / רחובות.

תנאי דיוור (Email / SMS / WhatsApp)
1. כללי
1.1. הצטרפות לדיוור (ניוזלטר, SMS, WhatsApp, הודעות התראות ומועדון לקוחות) מהווה אישור של הלקוח לקבלת מסרים שיווקיים ועדכונים מהחברה.
1.2. תנאי דיוור אלה מהווים חלק בלתי נפרד ממדיניות הפרטיות ותנאי השימוש באתר.
1.3. החברה רשאית לעדכן מדיניות זו מעת לעת.

2. אופן ההצטרפות לדיוור
הלקוח מצטרף לדיוור באחת מהדרכים הבאות:
2.1. סימון צ’קבוקס “אני מאשר/ת קבלת דיוור" בטופס יצירת קשר / רכישה / הרשמה לאתר.
2.2. הזנת פרטים בטופס להצטרפות למועדון לקוחות.
2.3. רישום ידני ביוזמת הלקוח, כגון מסירת פרטים במעמד רכישה בחנות או באתר.
2.4. כל פעולה שבה הלקוח מוסר פרטים ביודעין ומאשר קבלת הודעות.
לפי תיקון 13 אין אפשרות לשלוח דיוור ללא הסכמה מפורשת — והחברה עומדת בכך.

3. סוגי ההודעות שיישלחו
בהצטרפות לדיוור הלקוח מאשר קבלת:
3.1. הודעות על מבצעים והנחות.
3.2. עדכונים על מוצרים חדשים.
3.3. הודעות שירות הקשורות להזמנה, אספקה או תמיכה.
3.4. הטבות ייחודיות לחברי מועדון.
3.5. תזכורות, אישורים, עדכוני מערכת, ומידע כללי מהחברה.
הלקוח תמיד יכול לבחור אילו ערוצים יקבל — מייל, SMS או WhatsApp.

4. שימוש במידע לצורך דיוור
4.1. החברה משתמשת בפרטי הלקוח (שם, טלפון, מייל) אך ורק כדי לשלוח דיוורים שהלקוח הסכים לקבל.
4.2. המידע נשמר במערכות דיוור מאובטחות בלבד.
4.3. החברה אינה מוכרת, אינה משכירה ואינה מעבירה מידע למפרסמים חיצוניים.
4.4. עיבוד הנתונים מתבצע בהתאם לחוק ולתיקון 13.

5. הסרה מדיוור בכל עת
החברה מתחייבת להנגיש הסרה פשוטה וברורה:
5.1. בכל הודעת מייל יהיה קישור “הסר/י מהרשימה”.
5.2. בכל הודעת SMS יהיה מצוין “להסרה – השב/י הסר”.
5.3. בוואטסאפ ניתן לכתוב “הסרה” בכל עת.
5.4. ניתן ליצור קשר עם שירות הלקוחות לבקשת הסרה ידנית.
הסרה מבוצעת מידית, בהתאם לחוק התקשורת (ספאם).

6. שמירת מידע וזכויות הלקוח
6.1. מידע לצורכי דיוור נשמר כל עוד הלקוח מנוי לדיוור.
6.2. לאחר בקשת הסרה – יישמרו רק נתוני חובה לצורכי תיעוד לפי חוק.
6.3. הלקוח זכאי לבקש מחיקה/תיקון/עיון במידע בכל עת.

7. מגבלות ואחריות
7.1. החברה אינה אחראית לעיכובים או לחסימה אוטומטית של הודעות ע"י ספקי דוא"ל/סלולר.
7.2. החברה רשאית להפסיק את השירות בכל עת או לשנות את סוגי ההודעות.
7.3. שימוש לרעה בדיוור (למשל ניסיון להתחזות) יגרום לחסימת המשתמש.

8. קשר בין דיוור לחברות במועדון
8.1. הצטרפות למועדון לקוחות כרוכה בהסכמה לקבלת דיוור — אחרת לא ניתן להעביר הטבות.
8.2. ביטול הדיוור מבטל את קבלת המבצעים השוטפים של המועדון, אך אינו מבטל רכישות שבוצעו.